O contrato de manutenção pode incluir:
- Número pré-estabelecido de atendimentos necessários para o mês
- Solução ou backup em até 24h (em dias úteis)
- Suporte a software opcional (sistema operacional)
- Limpeza interna e externa dos equipamentos
- Ferramentas adequadas para diagnóstico e solução
- Aplicação de software antivírus
- Análise de performance e testes de hardware
- Verificação de ponto elétrico (voltagem, aterramento, estabilidade)
- Inventário do seu ambiente de Hardware e software
- Relatório por atividade realizada
- Informativo de irregularidades técnicas
- Suporte a servidores Microsoft e Linux