Klop Soluções em TI

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Contrato de manutenção

O contrato de manutenção pode incluir: Número pré-estabelecido de atendimentos necessários para o mês Solução ou backup em até 24h (em dias úteis) Suporte a software opcional (sistema operacional) Limpeza interna e externa dos equipamentos Ferramentas adequadas para diagnóstico e solução Aplicação de software antivírus Análise de performance e testes de hardware Verificação de ponto …

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Service Desk

Tanto pequenas quanto grandes empresas, manipulam um grande volume de dados e informações para o funcionamento de seus negócios. Porém, isso gera grandes demandas, o que pode dificultar a gestão de tempo e entregas de serviço. No caso de pequenas empresas, as vezes não há um departamento de TI, onde pessoas com outras funções precisam …

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